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武汉圣奥家居3次送错婚床新郎无奈投诉-【资讯】

发布时间:2021-08-20 11:29:33 阅读:次 来源:梳棉机厂家

临近国庆,婚庆市场火爆异常,消费投诉也呈突发增长。昨日记者从武汉市工商部门了解到,9月以来,出现了22起婚庆消费投诉,比上个月猛增2倍多,集中在婚庆企业乱涨价,新婚用家电、家具送货难等方面。 桂先生定于国庆节完婚,在圣奥家居订购了一套价值1760元的新床。9月25日,该商家送货上门,打开包装箱时发现与原来订购的婚床在颜色和样式上都不一样,两位新人当即要求换货。谁知这一换,竟然三次货都不对。第二次安装时又发现缺少床横板,次日商家再次送货,安装时床身与床架又不配套。 洪山工商分局12315指挥中心对此事进行调查后,责令商家马上改正。经调解,商家重新为桂先生安装了新床,并且送了一对床头柜。 武汉12315指挥中心负责人先容,近期还有不少消费者投诉婚庆方面的问题,如婚宴上的菜肴换了样,婚纱摄影中增加收费项目,婚庆摄像效果不佳,婚车不是约定的品牌等。 为此,工商部门提醒,新人在婚庆消费中首先要慎重选择婚庆机构;对婚纱摄影中额外收取的化妆费、服装费以及底片归属等事先进行约定;订购婚庆用品时要将送货期写在发票上,以免日后出现纠纷难维权。

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